10月28日上午,在中电洲际公司供热五分部光明路维修站皓月大厦小区热力站,一个个忙碌的身影映入眼帘,热力工作人员正在对站内设备做细致的日常维护。副站长韩成文向记者介绍道:“热力设备必须定期保养,这样才可以增加效率,提高热能。从上个供暖季结束后,针对站内设备的维修、养护工作就一直在紧锣密鼓地进行着。”
换热机组的升级、站内阀门的入油保养、水泵和配电柜的除尘养护等工作一项接着一项,韩成文详细地介绍着每一项工作的重要性。“配电柜方面,我们首要关注安全问题,检查是不是有线头或橡皮老化等情况,按时换维修维护,以保证冬天正常供热。水泵每月进行两次盘泵实验,定期给泵体除垢,确保在长达120天的运营期内正常运作。阀门的保养也至关重要,检查阀门的密封面是否有磨损、腐蚀或者泄漏现象,保证阀门能正常开启和关闭,做到滴水不漏。”
同时,工作人员还需要对压力表、温度表进行及时更换和检查,以确保运行数据准确,从而能够及时判断机组或用户出没出现问题,因此,需要每天对热力站进行巡查检查。
韩成文和记者说:“我们每天至少巡站两次,主要检查参数、温度、压力、失水以及设备正常运行是不是正常等内容。现在站里已处于满水保压状态,做好了随时为居民供热的准备。”
据了解,今冬中电洲际公司实际供热面积约3900万平方米,投运热力站840多座,一级管网910多公里。目前充水试压、设备调试等各项供热准备工作已基本完成,主城区供暖工作已确定进入倒计时。
说话间,韩成文要前往皓月大厦小区一户业主家检查滤网,记者表示,想一起过去看看。
来到居民李先生家后,他已经按照之前的电话沟通提前关闭了家中的热力阀门。这次的滤网更换很顺利,韩成文提起装满工具的箱子,很快找到李先生家的进水主管,整个更换过程也就五分钟左右。韩成文说,过滤网清洗工作并不难,就“关、拆、洗、装、开”五个步骤,一般清洗一户大约需要四五分钟,管道井空间狭小的需要十分钟左右。
“为了保障家中的空气流通顺畅并提升加热效率,建议定期对过滤网进行清洁和更换。这不仅能确保供暖系统高效运行,还能节约能源消耗。”韩成文和记者说,“滤网变脏是影响家中暖气温度的主要的因素,不清洗过滤网就会造成管网流量变小,进而影响家里的供热效率。”
除了滤网问题,避免家中热量流失也是很重要的。韩成文建议广大住户,能采用在窗户和门的缝隙处贴上密封条,使用厚重的窗帘或保温帘布等方式,达到有效阻挡外部的冷空气进入室内的目的,这也是提升家中供热温度的有效手段。
供暖准备工作推进的同时,为了让广大居民了解热力、用好热力,居民供热宣传工作也是提供热量前准备工作的重要一环。中电洲际供热五分部副经理王伟介绍:“供热五分部下辖400余个小区,截至目前,热力工作人员已经进行了上百次热力常识宣传,走访了百余个小区。接下来将结合社区、物业,通过社区微信群、社区张贴等方式,进行供热政策、供热常识、供热业务办理等宣传,用‘有温度’的服务模式为广大新老用户送去暖心服务。”
在热力宣传活动的现场,居民刘秀云了解到扫描宣传单上的二维码,就能看到交费、报修等服务视频讲解,十分高兴,“以前不明白的问题总是打电话,现在通过手机就能了解到很多问题,真是太方便了。”
此外,为了确认和保证温暖过冬“不落一人”,高效率解决居民供热问题,中电洲际于10月24日正式上线了“供热一码通”服务平台。技术管理部经理展海风向记者介绍,“一码通平台不但可以直接推送用户供热信息,方便用户找到所属供热分部,用户也可以在线上获取电子发票,了解家中阀门状态,实现在线缴纳采暖费、在线项服务功能。”
居民通过微信搜索“中电洲际供热服务”公众号,点击下方“一码通”功能键进行跳转,在绑定房屋信息后便可使用线上供热的各类便捷服务功能。为方便老年人等特殊人群操作使用,“一码通”平台“在线报修”版块开通了录音和拍照功能,让居民们获得更方便快捷的使用体验。
年轻的上班族王姗对“供热一码通”赞不绝口:“这样的平台太方便了,遇上问题可以直接在线报修,随时随地都能办理,真是省时省力。”
供暖工作涉及千家万户,是重要的民生工程。记者从市城市管理和综合执法局了解到,目前全市共有885座热力站,热力试压、设备调试等各项供热准备工作正在主城区分批次、分区域进行当中,确保在供暖前全部具备供热条件,为广大市民提供稳定可靠的供暖服务。
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